Condición General

Chileprevencion.cl es un portal de compras en línea, dirigida al mercado Chileno. Todas las transacciones que se efectúen a través del portal chileprevencion.cl estarán sujetas a estos términos y condiciones, y a la legislación chilena vigente. Usted declara aceptar y conocer estos términos y condiciones, y entender que todas las transacciones, órdenes de compra, y en general, cualquier actividad en el portal web chileprevencion.cl se someterán a éstas. Chileprevencion.cl sólo puede procesar y realizar órdenes y compras que provengan de Chile Todas las órdenes y compras realizadas a través de chileprevencion.cl serán procesadas, despachadas o enviadas virtualmente, a excepción de los productos restringidos por ley para el país, productos no disponibles, y cualquier otro motivo que Chileprevencion.cl considere pertinente. Todas las órdenes de compra están sujetas a la disponibilidad de los productos. Chileprevencion.cl se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones debido a variaciones o modificaciones que puedan ocurrir en el futuro ocasionados por las autoridades Chilenas.  

Registro

Para realizar compras en chileprevencion.cl, es necesario que el usuario se registre. Los datos que se solicitarán corresponden a la identificación del usuario, incluyendo nombre, apellidos, correo electrónico, biografía y lugar de procedencia,  junto a su foto de perfil del contacto. Es responsabilidad del usuario que los datos entregados sean reales y válidos. chileprevencion.cl no será responsable si la información entregada resulta errónea, y no permite realizar la transacción y/o envío de los productos correctamente. El uso del nombre de usuario y la clave de acceso será de exclusiva responsabilidad del usuario. La entrega de estos datos a terceros, por parte del usuario, no implicará responsabilidad para chileprevencion.cl.  

Compartir el contenido y la información

Cuando publicas contenido o información con la configuración "Público", significa que permites que todos, incluidas las personas que son ajenas a Chileprevencion.cl , accedan y usen dicha información y la asocien a ti (por ejemplo, tu nombre y foto del perfil, correo u otro). Cualquier contenido subido a chileprevencion.cl (por ejemplo, fotos, archivos o curriculum) quedaran almacenados y guardados en nuestro servidores y no se podrán revertir. Siempre valoramos tus comentarios y sugerencias acerca de Chileprevencion.cl, pero debes entender que podríamos utilizarlos sin obligación de compensarte por ello (del mismo modo que tú no tienes obligación de ofrecerlos).  

Compras

Todas las compras son realizadas en pesos Chilenos, estos pueden ser pagados en transferencia, debito o crédito.  

Devolución o reembolso 

Chileprevención tiene una política de reembolso de 7 días para las suscripciones adquiridas directamente en su sitio web. Si te encuentras en esta situación, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de asistencia de su sitio web. Estos motivos ya sean:

• Se realizo un cobro dos veces.
• No se reconoce un pago (excluye pagos automáticos por Mercadopago).

 

Forma de Pago

Las formas de pagos aceptadas en chileprevencion.cl son a través de transferencias, Webpay o MercadoPago estas están solo autorizadas para recibir pagos en pesos Chilenos.  

Verificación del Pago

Las transacciones realizadas a través de chileprevencion.cl son verificadas en línea al momento de realizar su compra.  

Envíos

Nuestros productos (planes) son enviado al correo proporcionado anteriormente por el comprador. Al momento de hacer la compra en chileprevencion.cl, nuestro plazo máximo de activación se extiende 24Hrs después de emitido el formulario “confirmación de pago”.  

Propiedad Intelectual

Chileprevencion.cl no es proveedor de los productos que se venden a través de su portal. Por esta razón, chileprevencion.cl no se hace responsable por eventuales infracciones a derechos de propiedad intelectual y/o industrial de terceros en o respecto de los productos ofrecidos en el sitio.  

Comentarios

Chileprevencion.cl no se hará responsables por comentarios de terceros en nuestras publicaciones y/o paginas , tratamos de mantener una buena convivencia en nuestra comunidad entre los colegas, es por eso que nuestro equipo de moderadores trabaja para evitar, insultos y/o discriminación en los comentarios.  

Política De Privacidad

La información necesaria para procesar la orden de compra y concretar la transacción se utiliza con esa finalidad. La medición publicitaria opcional se describe por separado a continuación. Al momento de registrarse, el usuario declara conocer el fin y el tratamiento que se dará a sus datos, y aceptarlo, a través de un check-the-box. No compartimos información acerca de nuestros clientes sin previa autorización. Esto incluye intercambio de información entre compañías u organizaciones. Cualquier información adicional o dudas, por favor contáctenos a través del siguiente vinculo Contacto  

Medición publicitaria opcional de Meta

Si autorizas la medición desde «Preferencias de Meta», utilizamos el píxel de Meta para medir visitas a páginas públicas elegibles y la eficacia de nuestros anuncios. Meta puede recibir la dirección de la página, referencia de navegación, parámetros de atribución publicitaria permitidos, IP e identificadores del navegador, y utilizar cookies publicitarias. Esta elección de visitas no autoriza eventos de compra ni inclusión en listas de clientes. No se comparten datos bancarios ni contraseñas mediante esta integración. Puedes rechazar sin limitar el acceso o los pagos y cambiar tu decisión en «Preferencias de Meta», al pie del sitio. Guardamos esta elección durante 180 días. La retirada impide medición posterior, no elimina información ya recibida por Meta. Este control se aplica solo a Meta, no a Google Analytics ni a otras herramientas del sitio. Para dudas puedes usar nuestro Contacto.  

Compras y exclusión de socios en Meta: elección independiente

Estado de esta función: en preparación, sin conexión de envío de compras ni listas de socios. Publicamos esta información antes de habilitar la conexión. No incorporaremos automáticamente a los socios actuales ni recuperaremos compras anteriores como eventos nuevos.

Puedes comprar, renovar y utilizar tu membresía sin autorizar estos usos. Cuando esté disponible la opción de tu cuenta, podrás autorizar por separado la medición de próximas compras y el uso de tu correo para intentar excluirte de anuncios de membresías mientras seas socio activo. Las casillas no estarán marcadas por defecto. La aceptación de visitas PageView, de los términos generales o de una compra no sustituye estas elecciones.

Medición de compras. Si autorizas esta finalidad y habilitamos la conexión, compartiremos con Meta una compra real confirmada en el servidor, importe en CLP, fecha, identificador técnico del evento, URL de origen sin parámetros privados y correo electrónico protegido mediante SHA-256. Cuando estén autorizados y disponibles, también podrán usarse IP, información del navegador e identificadores publicitarios de Meta para atribuir la compra. No enviaremos datos bancarios, contraseñas, el token de Webpay ni códigos de autorización bancaria. El envío de medición no genera cobros, no aprueba pagos ni activa planes.

Socios activos: solo exclusiones. Si autorizas esta finalidad y habilitamos la conexión, compartiremos con Meta tu correo protegido mediante SHA-256 para buscar coincidencias con cuentas de Facebook o Instagram. Este tratamiento no es anónimo: permite a Meta comparar identificadores. El público se restringirá a exclusiones; no se usará para incluir personas en anuncios ni para crear públicos similares. La vigencia y las renovaciones se comprobarán en ChilePrevención, sin enviar la fecha de vencimiento en la lista. Solicitaremos retirar tu identificador al vencer la membresía o la autorización, retirar tu permiso o cambiar tu correo. La actualización en Meta puede demorar y la coincidencia no está garantizada, por lo que esta función no asegura la desaparición inmediata o total de anuncios.

Tu elección y retirada. La autorización se guarda por cuenta, con su versión y fecha, durante 180 días, independientemente de la duración del plan. Puedes consultar o retirar ambas elecciones desde tu perfil, sin modificar tu membresía ni tus pagos. Una elección vencida o retirada no permite nuevos envíos de esta función. La retirada no elimina eventos de compra que Meta ya haya recibido; sí solicita la retirada de la lista cuando la conexión esté habilitada. Respetamos las señales Global Privacy Control y Do Not Track al gestionar estas preferencias. Las elecciones antiguas de visitas no activan esta función y no se exportará la base completa de socios.

El destinatario es Meta Platforms, Inc., conforme a sus Condiciones de los públicos personalizados de listas de clientes, las condiciones aplicables a sus herramientas empresariales y su Política de privacidad. Para consultas o solicitudes sobre tus datos puedes usar nuestro Contacto.